Toen Ivo Jansen drie jaar geleden samen met zijn vriendin Shanice de horecazaak van zijn vader in het centrum van Maastricht overnam, stond er meer op het spel dan alleen de exploitatie van een populaire eetgelegenheid. Het familiebedrijf, zo'n dertig jaar daarvoor opgebouwd door Ivo's vader, moest zakelijk verantwoord overgaan naar een nieuwe generatie, zonder dat de persoonlijke band onder druk kwam te staan.
Met een terras van ongeveer 36 tafels, zo'n 80 zitplaatsen binnen en een team van ruim 60 medewerkers is het inmiddels een stevige onderneming. DOK accountants en adviseurs begeleidde de overname en is sindsdien een vaste partner in de bedrijfsvoering.

Een vaste steun bij het runnen van de zaak
De samenwerking met DOK accountants en adviseurs ervaren wij als heel prettig. Ze hebben ons goed begeleid tijdens de overname en zijn daarna eigenlijk uitgegroeid tot een vaste steun bij het runnen van de zaak. De manier van werken voelt vertrouwd en eerlijk. Het contact verloopt snel en laagdrempelig; we weten dat we altijd kunnen rekenen op advies. Meerdere keren per jaar komt er iemand van DOK accountants en adviseurs persoonlijk langs, zodat we naast het digitale contact ook gewoon samen aan tafel kunnen om zaken door te nemen.
Wat we daarnaast erg waarderen, is dat DOK accountants en adviseurs het nooit erg vindt om tussendoor mee te denken over kleinere, meer persoonlijke vraagstukken. Daar krijgen we altijd eerlijk advies over, inclusief een duidelijke richting voor de aanpak.
Advies dat past bij onze situatie
Wat ons aanspreekt, is dat DOK accountants en adviseurs niet vanuit één vaste visie adviseert. Ze bekijken samen met ons de verschillende kanten van een situatie en nemen de risico's grondig door. Vanuit dat overzicht kunnen wij onze eigen vragen stellen en krijgen we daar gericht advies op terug. Doordat alles vanuit meerdere invalshoeken wordt bekeken en besproken, voelt het advies nooit eenzijdig. Zo krijg je uiteindelijk een advies dat echt past bij jou en bij jouw situatie.
Rust en overzicht in de dagelijkse praktijk
DOK accountants en adviseurs is voor ons echt een stok achter de deur: een partij die met je meekijkt en advies geeft, zodat je op tijd kunt bijsturen. Dat geeft een hoop vertrouwen. Daarnaast bieden ze ook handige tools waarmee we online altijd overzicht hebben over hoe het bedrijf ervoor staat. Dat zorgt voor rust, omdat je weet dat je grip hebt op de cijfers en niet voor verrassingen komt te staan.
Het fijne is dat je een partij naast je hebt met genoeg expertise, die je voor een groot deel administratief ontzorgt. De tijd die dat oplevert, kun je weer steken in je eigen onderneming om daar het maximale uit te halen.
Zorgvuldige begeleiding bij de bedrijfsovername
De overname van het bedrijf van mijn vader was een behoorlijk gevoelig proces. Je hebt privé een hechte band, maar moet zakelijk ook heldere afspraken maken. Dat kan soms botsen. DOK accountants en adviseurs heeft dat heel goed opgepakt en wist een uitstekende balans te creëren voor iedereen. Samen met ons werden alle risico's zorgvuldig in kaart gebracht en doorgenomen, zodat we op basis daarvan bewuste keuzes konden maken.
Ook de lastigere en meer formele onderwerpen werden gewoon bespreekbaar gemaakt. Daardoor konden we keuzes maken op basis van advies en ervaring, in plaats van alleen op gevoel of familiebanden. Het is uiteindelijk zakelijk goed geregeld, op een manier waar we allebei volledig achter staan. Die aanpak zorgde ervoor dat het proces niet kil of afstandelijk aanvoelde, maar juist zorgvuldig en eerlijk. Dat maakte in zo'n gevoelige situatie echt het verschil.
Een aanrader voor andere ondernemers
Ik zou DOK accountants en adviseurs zonder twijfel aanbevelen aan andere ondernemers. Ze kunnen voor vrijwel ieder bedrijf een echte meerwaarde zijn. Het is een fijne aanvulling op je onderneming, omdat je je daardoor beter kunt richten op de belangrijkste zaken binnen je bedrijf. DOK accountants en adviseurs neemt een groot deel van de administratie uit handen en geeft het hele jaar door gericht advies. Daardoor word je continu op de juiste manier bijgestuurd en blijf je beter in control. Dat geeft rust en zorgt ervoor dat je je bedrijf optimaal kunt laten draaien.
Ivo Jansen
Eigenaar De Lanteern, Maastricht
